費用対効果の高いマーケティング手法としてご提案したいコト

企業様からコンセプトと欲しいターゲットのニーズをお聞きし提案書を作成

こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

アイデアのファイルを半分まで減らしてみました。
実は昨年秋に事務所を移動して、無駄をどんどんと排除していってます。
移動については、ご存じの方もいらっしゃることと思います。
2階で狭い事務室でしたが、1階のコロナの影響も含め使わなくなったセミナースペース(約30㎡)を
事務所として使うことにしたのです。


↑引っ越しの時の風景

マーケティング部活動の中心は4名で、お客様に見られる空間に移動したこともあり、
体制は強化された感じがしています。
それは、無駄を排除し、必要なものを動きやすいスタイルで行っていこうとしているところからも感じています。
てことで、ミーティングスペースやレンタルスペースも作ったので、一度カフェをしに来てください\(^o^)/

ところで、製造業も、建築業も、卸売り業種も、一番手間をかけるのが顧客増です。
顧客増には、経費が掛かります。
時間も人もかかっています。
その活動では無駄を省くのが重要ですよね。
顧客増の活動って、いろいろとやることがありますから。

ところで提案書の作成で無駄を省いていますか?

提案書の作成費、印刷代、人員を含むと膨大な金額になっている。
さらに、提案書尾プレゼンがあるとなると、人件費と時間経費がさらにかかります。
中には100万円以上かかっているところもあるのではないでしょうか。

それが見込み客の獲得で、クロージングでない場合、さらに経費は上乗せされていきます。
提案で見込み客の視点をこちらに向け、次に顧客の気持ちを掴む活動をする。
現在、見込み客と話ができても、契約にもちこむまでが長く段階をおった活動ができない企業様もいるようです。
だんだんプレゼンに持ち込むことが難しくなってきていることも課題とお聞きしています。

なぜなら、以前は提案する企業様が少なかったからです。

関連記事;顧客の獲得は、プロモーション戦略の計画段階から

しかし、今はマーケティングを活用し、戦略的に見込み客を獲得している企業様が出てきています。
そして、マーケティングを戦略で使っていない企業様は、ひっそりとしている状況です。

提案書などは初段階の顧客の気持ちを掴む活動なので、
その先の流れを企業が思い描いていたり、ノウハウとして持っている必要があるんですよね。
それは提案書だからってことだけではなく、展示会で獲得した名刺の見込み客も同じです。
名刺を持っているから見込み客がある、というだけでは顧客増に繋がりません。

 企業様からコンセプトと欲しいターゲットのニーズをお聞きし提案書を作成

ところで、提案書にはどのくらい時間をかけていますか?

わたしは企業様からコンセプトと欲しいターゲットのニーズをお聞きし、
提案書を作成していますが、以前は結構手間を取っていました。
資料やデータ集めに時間がかかり、戦略の手順となるプログラムを考えるのも大変でした。
さらに、以前は成果も出せませんでした。

その原因は作成事例と作成手順です。

事例がなかったことでければ、自分のアイデアだけを書くこととなります。
さらにはじめは事例数も少なかったのです。
それでは信用になりませんし、顧客の印象に残らない結果しか出せませんでした。
1ヶ月ほど連絡をしない&アプローチをしなければ、他社の優秀な営業マンに見込み客を持っていかれます。

関連記事;マーケティングプログラムが活用されているBtoB企業の活動について

さらに、作成手順が整っていないと、会社で社員に一部を振ることもできません。
また、一人で作成するしかなく効率が悪く、時間がかかります。
提案書は一人で作成していたら企画に発展しないので、担当の方ばかりが苦労することとなります。

そこで、社員に提案書を書くノウハウを伝授し、書けるようになってもらうことをお勧めした。
経営者は体が覚えているから、どのように社員に提案書を作成させることができるか、
で、提案力は変わってきます。
見込み客をクロージングに導く体制が分かっている社員は、強力な会社の武器になりますもんね!

弊社、今この提案書を活用する企業を増やすプロジェクトにめちゃめちゃ意気込んでいます。
だって、事務所を移したから、コミュニケーション力が格段にアップしてきているんです。
いま、動き時ですよねーーっ!

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