「2021年こそは!」と顧客拡大に取り組む企業に向けて

マーケティング活動を継続的に発信することで企業のブランドへの興味関心を持ってもらう

こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

集客活動って、いつも同じようにしか行うことができない・・・
そんな問題を抱える企業様にご案内しています。
企業様の悩みは、他にも

・マーケティングを活用することの重要性は分かるが、結局どの手法を使ったらいいのかわからない。

・いつも同じ製品やサービスを紹介することしかできない、同じものを売っているのだから。

・担当者がいるわけではない、販促は時間があった時だけ。

など、企業の問題は多いようです。

「結果的にいつものやり方で、いつもの顧客が問い合わせをくれる状況。
本当は新しい顧客と出会いたたかったり、顧客からの新たな対策のサポートが行いたいのに・・・」
など、企業の集客活動とその手法に限界が来ていることも見受けられるのです。
また、この時代に新しい戦略なんてあるのか、と疑問を頂く企業もいます。

そんな問題点の多い集客活動ですが、ありがちな「いつも通り」のマーケティング活動を
大きく変更していくにはマーケティング活動をスケジューリングすることにあります。
戦略を考えるにも、集客のツールやコトをいろいろ揃え、計画的に動いていくのが一番です!!
では「いろいろ」とは何をそろえ、どのように行うといいのでしょう。

BtoB企業の場合にも、基本は1年間の計画を立てること。
そのために必要な情報は季節ごとに行われる行事やイベントです。
2021年はオリンピックがありますから夏までイベントには事欠かないですね。
そのイベント×自社の製品やサービス、として企画を動かしていくことをお勧めします。

さらに、企業はターゲット分類も多いので、企画は必然的に複数が同時進行の場合があります。
ターゲットごとに顧客心理に合わせてマーケティング活動を行うとなると複雑になってきます。
そこで、整理できるA3サイズのシートを活用して、年間の販売促進の計画を作っていくのです。
サマンサハートではそれを、販売カレンダーと呼んでいます。

 

そのシートには、マーケティング活動を1年分設計していくのですが、
クライアント先様には、ブランドの世界観を感じてもらえるように販売促進を広げる計画をしてもらっています。
特に企業のブランドとなる技術や製品のターゲットを明確にして、
認知されるように一つひとつの活動を行う手順に沿って明記していきます。

マーケティング活動を継続的に発信することで企業のブランドへの興味関心を持ってもらう

そこでは、企業のブランドである技術や製品を顧客に感じてもらうことを大切にマーケティング活動をしていきます。
たとえば製品に触れ、試用してもらい、その機能的価値を理解してもらうことなどです。
あるいは技術や製品がどのように出来上がっていったのかブランドストーリーを伝える、
そんな場面もあると思います。
その場面はイベントとして工場見学の企画を作ることが重要です。
また、いつでも受け入れることのできる工場見学ですが、企画と工場見学の連携も重要です。

工場見学も含めたマーケティング活動を継続的に発信することで企業のブランドへの興味関心を持ってもらいます。
ここまでの販売促進で出来上がると、営業は一気に動きやすくなりますよね。

こう言った販売促進はコミュニケーション戦略を軸にする場合も多いです。
この、このコミュニケーション戦略には顧客心理が組み込まれます。
顧客が購入するまでの手順を整えておくことで、理想とする顧客と出会う確率が高くなるからです。

それは、1年間のコミュニケーションを先ほどお話ししたように、A3シートに設計をしていく方法で構築します。
一貫性のある戦術を繰り返し行えるように設計を計画していくこととなります。
これは、大きな流れをつかむことが重要です。

さらにスケジューリングしてあることで社員さんはその手順、プロセスを学び、全体像を掴めます。
企画を作れる社員が増えれば、活動中の修正も可能になります。

今、キャンペーンや展示会企画を進めようとしている企業には
この年間の活動の繰り返しが、成果を事前に予測することにもなるのです。
自社が取り組むべき1年間の販売促進を企画するための
「2021年 プロモーション計画が立てられる!販促戦戦略セミナー」を開催します。
ぜひ、ご参加ください!!

 

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1年間の「年間販促計画カレンダー」に落とし込むだけで、
2021年は目標達成のための活動がしっかり実践できますねーー
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