こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。
オンライン展示会の登場は、BtoB企業の認知活動を新しくさせるもの、と思っています。
パンフレットやポスターなど文字や写真、見本品やサンプルで見せる認知活動から、
離れていても伝わりやすい動画で見せるメッセージ性の高い活動=特にコンテンツに進化しました。
しかし、インターネットでの認知はたくさんすぎて、
お客様が選択するのではなく、インターネットが選択してくれるようにも、なっていると思います。
選ばれた広告を私たちは見ているってことだと感じています。
この状況では、動画もコンテンツも作っただけではアピール感が弱いですね。
なので検索で見つけてもらうことの重要性は今高まっているのではないでしょうか。
だから、動画にもコンテンツが盛り込まれているんだろうな、って感じています。
そんな状況を理解しながら展示会の集客をオンラインで行っていくとしたら、
動画にもHPの紹介ページもコンテンツは重要です。
このコンテンツと言われるものは広告となっている記事を指すとして、話を進めます。
例えば、動画に一緒に出てくる文章や、HPの製品ページや技術解説ページに掲載される文章
などのことです。
解説と言いましたが、技術にまつわる詳細説明や背景、ターゲット層のイメージなど、
イメージの写真だけではなく、きちんと言葉として伝える情報を含んでいます。
この情報は明確にぶれなく伝わることで、使いやすいじゃん!と注目度がアップしてきています。
企業が取引先や展示会来場者と有効な商談を進める際の事前データとなるからです。
オンライン展示会展示会では事前データが大変重要で、
顧客がどれだけ企業の製品やサービスを理解するのかで商談の進め方や
製造やサービスのスキームなど大きく変更されていきます。
ただ単に、ホームページで製品紹介をしただけでは顧客が見て終わることが多いのです。
反対に、製品紹介ページに力をいれ、コンテンツを読ませることは肝心の商談時に
顧客の気持ちに大きな変化を起こすこととなるのです。
しかし現実には多くの場合、ホームページ内の製品ページが記事になっていることは少ないです。
あったとしても「広告っぽさをなくした」文章が目立ちますよね。
極端な言い方ですが広告が悪者のように思う方もいらっしゃるようなんです。
それは広告感がないことで、顧客が読んでも後に何も残らない場合があるからだと認識しています。
そこでオンライン展示会の商談時に前もって自社を認知させ、
製品の相互理解の上で商談を進めるためにホームーページのコンテンツを充実させることをお勧めします。
特に、製品や技術のページのコンテンツ=文章を増やすことから始めます。
そこで!!
製品や技術のページのコンテンツ?どう書けばいいの?が問題となってきます。
そのもんだ解決として企業の製品や技術のページのコンテンツの作り方には「ベネフィット」を活用します。
製品なら部品だからとか、技術なら見えないから、という理由で紹介文は書きずらいものです。
サマンサハートでは、その紹介をベネフィットを構築することでコンテンツ化しています。
ベネフィットとは、顧客が企業製品を購入し仕事に使うことで、以前よりも良くなるコトや状態を指します。
企業A社様は製品の型を作ることで、顧客に新製品を販売するスキームを提供する企業様です。
A社様をご紹介しますと、型を作る前に話を聞き、十分に理解したうえでサンプル品も作成し、
イメージでしかなかった製品を見える&触れるものにしていらっしゃいます。
そして型ができ上がったら、量産体制に持っていくサポートも行っています。
こんなにいろいろなコンテンツを持っているのですが、業務が多岐にわたり、
ホームページではサンプルの写真を掲載しているだけでした。
そこで、製品や技術、機能などをそのまま伝えるだけではピンとこなかったところを、
企業の製品や技術をベネフィットとしてはっきりさせ、文章をサマンサハートで作成させていただきました。
このコンテンツを作ることは商談につながります。
企業のホームページの製品や技術ページを読んでもらうことで初めて、
展示会来場者は製品や技術「価値」に気づき、自社の事業に当てはめて考えてくれるからです。
オンライン展示会ならそのコンテンツの一部や全部を動画にすることが有効です。
それは機能の紹介だけでなく、製品や技術を適切に顧客に理解させることにつながりますし、
「動画を事前に見ていただけると助かります!」など顧客に行動させることを促しやすくなります!
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サマンサハートでは、動画作成、動画マーケティングのサポートも行っています。
また、企業が製品を世の中に送り出すときのプロジェクトを体系化して
コンテンツとしてお届けしています。
そのプロジェクトとして重視されている展示会。
オンライン展示会出展プロジェクトとして自社オリジナルの戦略立案、集客企画、アフターフォローまで
サポートしております。
是非お気軽にお申込みくださいマセ。
【出張講座】展示会・オンライン展示会出展を戦略的に行うための講座、開催中
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