サマンサハートのバリュー

基準はクライアントが受け取るバリューにつながっている

こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

サマンサハートの掲げるバリューは、ともにマーケティング活動をサマンサハートと実践して行くための判断基準と考えています。
バリューを書き出したときは社員と共に仕事を続けていく時、「共に働くための判断基準、行動基準」があることで、社員が仕事がしやすくなると考えました。
そして、5つのバリューを掲げました。

この5つを行動や実践の基準にしていくことで、自分らしい人生が巡ってくると思っています。
代表であるわたしはマーケティングを仕事にすると決めた時よりもこのバリューを作った時、そしてバリューを理解できている現在の方がどんどんマーケティングが好きになっていきました。

はじめにマーケティングの仕事を新潟県で行うとなった時「なんでも“はい”というサマンサ」をバリューとしました。
バリューはもともと“価値”の意味ですので、わたしに仕事を頼んでくれたのだから「なんでも“はい”と言おう」と思ったのです。
そしてしばらくして、社員が入社し、一緒に働く仲間ができた時、「なんでも“はい”というサマンサ」にプラスしたのがどんな小さなことでも最善を尽くそうでした。
マーケティングを実践してくださるのはクライアント様だから、マーケティングを分かりやすく伝えるとか、相手が期待しているだろうから、資料は見やすく渡せるようにしていきました。

マーケティングを良いモノとして印象が良くなることを自分で設定し、それを実行していきました。
どんな仕事でも、集客ができないとつまらなく感じます。
集客できるかできないかの原因は、実践をするかしないかと言うお客様が来ないという外的要因よりも集客手順が整っているか、その通りに実践しているか、と言う社内に原因があります。
どこかで集客なんてやったって、ダイレクトメールなんて送ったって、わたしではなく営業マンに仕事だし、と感じるのは、集客する会社や私たちが「マーケティングなんて」「集客なんて」と感じているのです。

そのマーケティングをサポートする私たちが価値を持っていなかったら、クライアント様の集客やマーケティング活動ができるわけがありません。
私たちは、少しでもマーケティングへの理解を深め、信頼関係を構築していくことが必須だと考えています。
そのための価値基準としてバリューを毎日見返して、実践へとつなげています。

サマンサハートのバリュー

 1、実践により培ったマーケティング知識

サマンサハートはマーケティング専門の企画や戦略をご提供する会社で、すべて、ご提供する知識は実践により培ったものです。
マーケティング実践で獲得してきたノウハウを、クライアント様の事業企画や事業戦略案時にご提案することで、成果をあげています。
また、イベントを行う業者は数多くありますが、マーケティング戦略をシステム化して提供している会社は新潟県で当社しかありません。
自主開催350以上のイベントスキルを活用して、実践で使えるマーケティングスキルをご提供しています。

 2、自律して仕事ができるシステムとカスタマイズ力

サマンサハートのマーケティングノウハウは、テキストなどで学んだものではなく、全て実践からのオリジナルシステムの提供です。
製造業社様、建築会社様からも評価をいただいており、その事業の必要性に合わせた顧客集客の戦略にカスタマイズしています。
特に、集客の実践は企業様毎にカスタマイズすることで、社員の皆様にもノウハウを伝授することとなり、それを伝えるノウハウも弊社独自のものです。

 3、女性による優れたチーム

弊社は100%女性社員で構成されています。
女性はどんな時も消費と行動、そして提案とコミュニケーションに全力を尽くします。
もっと豊かな社会の現実には、女性の力が重要です。
お客様の立場に立った考えが出来ること、消費者の心理も捉えた活動ができることも、当社社員の強みです。

 4、高いコミュニケーション力

マーケティングの実践は、オンライン・オフラインの両方のプランニングが重要です。
企画やイベントで顧客やコンシューマーを振り向かせるマーケティング企画は、最適な組み合わせをプランニングしています。
また、顧客心理を掴み、効率かつ効果的な広告、広報活動の実践をサポートしています。
大事なのはコンサルティング&社内ミーティング参加時のコミュニケーション。

 5、笑顔と誠実

クライアント企業様の喜びにも、いつも共感できる私たちでありたいと考え、「笑顔と誠実」を大切にしています。

 


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