こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。
マーケティングサポートの中でお悩みをお聞きすることがあり、
「オンラインプレゼンが苦手」
「顧客に合わせた提案書作成が負担」
「情報発信ツールだけに頼りがち」
これらは多くの営業担当者様が抱えるお悩みです。
サマンサハートは、マーケティング活動を提案するの際にお悩みの解決ポイントを下記のように捉えています。
企業が「顧客に刺さるポイントを理解し、効果的にプレゼンができること」が、商談成功において重要な役割を果たす、点です。
商談を成功させていく段階で、現在はオンラインプレゼンもあり、苦手と感じる方もいて、効果的なプレゼンを探している方も多いようです。
「画面越しだと相手の反応が見えにくく、プレゼンが終わるまで不安になる」
「声や表情で自信を伝えたいけれど、オンラインではその工夫が難しい」
といったお悩みです。
オンラインでは、資料のデザインやスライドの見せ方ひとつで印象が大きく変わるため、プレゼンが思うようにいかないこともサマンサハートでも実例はありました。
オンラインで商談の経験がある方にとっては、顧客にしっかりアピールできていないと感じていらっしゃるのではないでしょうか。
または、オンライン商談の経験はあるが、商談が進んでいった時の顧客に合わせた提案書作成が負担と感じている方もいらっしゃいます。
「個々の顧客に合わせて提案内容を工夫しようとすると、情報収集から資料作成までに時間がかかり、提案書が完成するまで気が抜けない」
「特に顧客が多様な業界にわたる場合、それぞれの課題に応じた内容を調整するのが難しい」
と悩まれる方も少なくありません。
提案書作成の代行をしているサマンサハートでも、必要な要点をシンプルにまとめ、各顧客のニーズに応じた形に仕上げる作業には労力がかかります。
そのような中では、情報発信ツールだけに頼りがちになりやすいところもございます。
「直接話すのが苦手で、Webサイトや資料の力に頼りたくなる」
「デジタルツールでの情報発信には慣れているが、顧客との直接のコミュニケーションになると何を伝えたらいいか迷ってしまう」
といった声もよく耳にします。
オンラインやツールでの情報発信では反応が見えにくいため、顧客との直接対話をどう進めればよいのかに不安を感じている場合もあるので、商談中のコミュニケーションについて悩む方もいらっしゃるのではないでしょうか
実際のサマンサハートでの事実をご確認いただいたわけですが、プレゼン力が求められる現状では悩みが多いのは確かです。
特に顧客に合わせた提案では、資料の作成だけでなく、プレゼンでの効果的な伝え方が求められることが増えています。
ほかにも対顧客への課題だけではなく
「人前で話すのが苦手」
「プレゼンの構成に不安がある」
といった課題を抱えている方も多く、提案内容を正しく伝えるための方法に悩まれるケースも出てきているからです。
こうした課題を解決するために、弊社では「提案書作成からプレゼン準備まで」をサポートする社内向けセミナーを提供しています。
企業へ直接訪問し、社内でのセミナー開催が可能ですので、忙しい営業担当者様や営業チーム全体に効率よくマーケティングやプレゼンを学んでいただけます。
セミナー内容は、実践的な提案書作成のステップからオンラインプレゼンのポイント、さらには受講者ごとの課題に応じたフィードバックまでカバーし、業務の効率化とスキル向上を実現します。
では、貴社の製品やサービスの強みを見逃さず引き出し、販売促進に活かせる提案書の作成手法の解説をさせてください。
自然とプレゼンに結びつく作成方法を身につけることで、自信をもって顧客に提案できる手法を重視します。
課題でき解決していくために、「提案書作成からプレゼン準備まで」を実践できるようにスケジューリングします。
このスケジューリングを行うことで「どこが効果的な提案となるのか」を考えることができます。
成果の出る提案にするためには、顧客に刺さる提案書の作成をすることからです。
作成には、課題解決のために必要な情報を洗い出し、顧客が求めるポイントを押さえた提案書の組み立て方の学びが必要です。
シンプルかつ分かりやすい構成で、顧客の関心を引く提案書の具体的な作成ステップを理解することです。
その理解の上で、実演し、実務に即したフォーマットやデザインのブラッシュアップもできていきます。
ブラッシュアップ以外での、オンラインでの印象を高めるプレゼン技術としては、画面越しでも相手に伝わりやすい話し方と効果的なスライドデザインが重要です。
オンラインプレゼン特有の課題を克服するために、視線の使い方や適切な間の取り方など、視覚効果を最大限に活かすのがポイントです。
また、スライドを作成しただけではなく、ケーススタディをご提案しますので実践演習をやっていきます。
実際にセミナー形式でケーススタディを行い、社員さんや代表に参加者になっていただき、ご自身の状況に合わせて作成した提案書やプレゼンを受けてもらいます。
フィードバックを受けながら、自信を持ってプレゼンできるスキルを自然に磨けることがここでのポイントとなります。
このようなプレゼンのポンとを実践型で行うことで、実践演習後には、
「どのように提案書を作れば顧客に響くのか」
「自分の強みをどうプレゼンに活かせるのか」
がクリアになり、提案書作成とプレゼンの両方で確実に成果を上げるマーケティングが身についていきます。
サマンサハートでは、個別の企業様の課題やニーズに応じた提案書作成や戦略構築支援も行っています。
柔軟なサポート内容をご用意していますので、プレゼンの苦手意識を克服し、商談を成功へ導くための準備を一緒に進めていきましょう。