“マーケティング戦略”で得られた4つの大きな成果とは?(事例あり)

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こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

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新潟県の多くの企業は、高品質な製品やサービスを提供しているにも関わらず、それを十分に広められていないという課題を抱えています。
このような状況で、 「マーケティング戦略」 をしっかりと構築しておくことは事業の可能性を大きく広げる鍵となります。
また、最近は「マーケティングの戦略の立て方」を、実践しながらやっていきたいとのニーズも増えています。
マーケティング戦略、そしてコンテンツの重要性がBtoB企業に浸透してきていて、私としてはありがたく感じながらサポートをさせていただいています。

 マーケティング戦略の重要性とは?

ほとんどの経営者は「マーケティング戦略が必要なこと」を認識しています。
一方で「マーケティング戦略はわかっているが、どうやって成果を出せるようになるのか?」と、マーケティングの実践部分について、はっきりと認識していない場合もあります。
皆さん、マーケティング戦略は単なる「広告活動」ではないということはイメージをお持ちのようです。
そして、企業の強みを活かすマーケティングが必要であるということも。
最大限に企業の強みを活かして、効果的にターゲットへ伝えるための『仕組みづくり』 が「マーケティング戦略」であると言えます。

マーケティング戦略が自社の活動と合致していると、企業に必要な様々な成果を得ることができます。

1・認知度の向上
*具体的な成果→自社のサービスや製品がより多くの潜在顧客に届きます。

2・新規顧客の開拓
*具体的な成果→今までアプローチできなかった市場への参入が可能になります。

3・商談効率化
*具体的な成果→適切な情報発信により、製品説明の手間が減り、商談に集中できます。

4・信頼感の向上
*具体的な成果→マーケティングの実践により定着する一貫したブランドイメージが、ベンチャー企業でも信頼を得る助けになります。

特に大きな成果は、上記の4つだと感じています。
今スグの大きな売上ではなく、事業の継続した発展に必要な成果を得られるのがマーケティング戦略を構築する必要性であるとも言えると思います。

 10年目、A社のマーケティング戦略の成功事例

新潟市のA社では、設立10周年を迎えたタイミングで、マーケティング戦略を明確に構築しました。
マーケティング戦略から生まれた結果は、
・月次契約数が約2倍に増加。喜びあったことはいうまでもありません。
・関係機関からインタビュー依頼などがあり、多数のメディアに出ることができました。
・BtoB企業からの問い合わせが増加し、新たな市場での顧客開拓ができました。
・営業活動に専念できる環境を整え、営業マンを増やさずに商談率がアップしました。
これらを、サマンサハートと共に戦略を構築したことで、実現できました。

この結果を出せたポイントは、A社様がコンセプトとターゲットの設定を行い、手順よく実践をしていただいたからです。
戦略はマーケティングの手順に沿って図式化し、理解しながら、実践することが重要です。

 BtoB企業のマーケティング戦略の第一歩

新潟の企業がマーケティング力を高めるためには、自社の強みを見直し、適切なマーケティング戦略を構築することが不可欠です。
競争が激化する今、製品やサービスを提供するだけでは長期的な成長を見込むのは難しいと感じていたのが、上記事例のA社様です。
そして、マーケティング戦略を効果的に取り入れ、新たな成長の道を切り開いていきました。

では、どのようにマーケティング戦略を構築すれば良いのでしょうか?
戦略構築の3つの視点を、事例を含めご紹介します。

1、コンセプトとターゲットの明確化
最適な顧客層を見極め、アプローチを集中します。
企業が成長し続けるために不可欠なのが、自社のコンセプトとターゲットを明確にすることです。
特にBtoB企業においては、これが競争力を高め、持続的な成功を収めるための礎となります。
市場での成功は、顧客のニーズに対して最適な解決策を提供できるかどうかにかかっております。

例えば、業界ごとのニーズや企業の規模、課題に応じたターゲティングを行うことで、見込み客に刺さる提案ができます。
新潟のBtoB企業においては、地域特性や業界の動向を踏まえてターゲットを絞り込み、そこに焦点を合わせることで、より効果的な営業活動が可能になります。

ターゲット層にピンポイントでアプローチしたA社様は、無駄なコストや時間を省き、効率的に新規顧客を獲得できました。
これは、競争優位性を築くことができていう作戦の一つです。

2、効果的な情報発信
ブログやSNS、ニュースレターを活用して、企業の価値を継続して伝えていきます。
次に重要なのは、情報発信の方法です。ターゲットが決まったら、次はそのターゲットに向けて効果的に情報を届ける必要があります。
特に、ブログやSNS、ニュースレターなどのオンラインメディアは、コストを抑えつつ広範囲にアプローチできる有力な手段です。

ブログやSNSも活用して情報発信をA社様にしていただきました。
A社様の業界における知識や事例、最新のニュースなどを発信しました。
これにより、A社様の専門性をアピールできました。
ブログやSNSは、ターゲット層が企業を信頼できるパートナーとして認識しやすくなりる活動です。

他には、ニュースレターを活用して定期的に情報提供を行うこともおすすめです。
顧客との関係を深め、リピーターの獲得にも繋がります。さらに、オンラインでの情報発信は、地域にとどまらず、全国的にも広がりを持たせることができるため、新潟を拠点にしながらも、他地域の企業にも認知される可能性が高まります。
これは、BtoB企業間での競争力を高める一つの方法です。

3、ストーリーテリングの活用
設立の背景や信念を共有することで共感を引き出します。
そして最後に、企業のストーリーを活用することです。
企業が持つストーリーやビジョン、設立の背景を共有することで、ターゲット層の共感を呼び起こし、単なる取引先ではなく、信頼できるパートナーとしての位置づけが可能になります。

A社の場合は、設立当初の苦労や思い、どのようにして成長してきたかという過程を語ることで、経営者としての誠実さや情熱を伝えていきました。
BtoB企業は、製品やサービスだけでなく、その背景や価値観にも共感してもらうことが重要です。
特に、新潟の地域に密着した企業は、地域貢献や地元への愛着が伝わることが大きなポイントとなり、企業のブランディングに大きな影響を与ることが可能です。

企業のこれまでのストーリーを通じて、ターゲットとなる企業の経営者や担当者との絆を深め、ビジネスチャンスを生み出すことができます。

 まとめ

新潟のBtoB企業が競争力を高めるためには、マーケティング戦略を取り入れることが不可欠です。
コンセプトとターゲットを明確にし、効果的な情報発信を行い、企業のストーリーを活用すること、など・・・。
それらの活動が効果的に機能することで、自社のブランド力が高まり、信頼を築き、新規顧客の獲得や既存顧客との関係深化に繋がります。

「それならやってみようか」と思っていただけたなら、すぐにでも実行に移してみてください!!
競争が激しい市場で生き残るためには、これらの戦略を実践するだけでなく、「継続的に改善していくこと」も必要と考えています。
実践→改善→実践→改善・・・の繰り返しで、効果が確実に高まります。
この活動を、サマンサハートではしっかりサポートしています。
御社に最適なマーケティング戦略を構築して、成長を加速させていきましょう。


サマンサハートでは、年間販売促進スケジュールを含むマーケティング戦略構築のサポートをお届けしています。
サポート内容・戦略提案は複数、柔軟にご案内しております。
是非お気軽にお申込みくださいマセ。

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