マーケティング活動の大きな変化!成果主義から関係主義への転換

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こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

BtoB企業には、質の高いマーケティング活動が求められている、と感じています。
マーケティング=売れるしくみをつくる、ことですが、その仕組みが大幅に変化しているからではないでしょうか。

わかりやすい変化には以下のようなものがあります。

・製品を効果的に販売促進することにマーケティング活動が焦点を当てている。
・いい製品だと理解できるコンテンツの発信により、問い合わせが増えている。
・値引きをせずに、案件数を増やすことができている。
・求めていた案件が増えてきている。
弊社が事業をスタートした15年前と比べ、企業が顧客を獲得するためのマーケティングシステムが大きく変わっています。
従来の「ただ売ってこい」的なアプローチから、「良い案件」を生み出し、顧客との関係を築くことができるマーケティングへのシフトが進んでいると感じています。

このような「良い案件」を具現化するためのマーケティング活動には、スタッフ全員が参加し、効果的な実行計画が必要です。
そして、それが顧客離れを防ぐための鍵だということを、私たちは理解しています。

さらに、BtoB企業の展示会参加も変化していることを感じます。
最近のトレンドは、関係企業との連携を強化し、直接の案件数や集客数の増加、そしてファン顧客の創出に繋がるようなマーケティング活動を展開することとなっているからです。

最近、弊社が開催した展示会出展のためのセミナーでも、同様の話題が取り上げられました。
質の高いマーケティング活動とは、直接の案件数や集客数、ファン顧客の創出に直結するものであり、これが私たちの実感でもあります。

そして、私たちが実践しているマーケティング活動の中で特に重視しているのが、「直接の案件数のアップ」です。
顧客が主体となって問い合わせをしてくれるようなマーケティング活動を設計し、周囲の影響を受けずに成果を上げることができてきています。

関連記事;マーケティング活動が企業の信用力をアップさせる

自社の特徴に、「良い案件」を具現化するためのマーケティング活動として、マーケティングの全体像を「マーケティングプログラム」一覧表を提供する活動があります。
この活動を通じて、顧客には以下のようなメリットが得られると考えられます。

1、透明性と理解度の向上
マーケティングプログラムの一覧表を提供することで、顧客はマーケティング活動の全体像を把握しやすくなります。
各プログラムの目的や内容が明確になるため、顧客は企業の取り組みを理解しやすくなります。

2、ニーズに合った選択の支援
顧客は提供されたマーケティングプログラムの一覧表を参考にして、自社のニーズや目標に合ったプログラムを選択することができます。
これにより、顧客は自社に最適なマーケティング戦略を選択する際に支援を受けることができます。

3、戦略的なパートナーシップの構築
マーケティングプログラムの一覧表を提供することで、顧客との間で戦略的なパートナーシップを構築する機会が増えます。
顧客は企業のマーケティング戦略や取り組みをより深く理解し、信頼関係を築くことができます。

4、成果の可視化と評価の促進
マーケティングプログラムの一覧表を提供することで、顧客は企業のマーケティング活動の成果を追跡しやすくなります。
各プログラムの目標や成果指標が明確になるため、顧客は企業の取り組みを評価しやすくなります。

関連記事;BtoB企業の成長戦略!マーケティングプログラムを基礎から学ぶ効果

以上のように、マーケティングプログラムの一覧表を提供する活動は顧客との関係構築や成果の最大化に役立ちます。


ではどのように進めれば新製品戦略をスピードアップできるようになるのでしょうか。
サマンサハートでは、新製品デビュー時における「見逃しがちなビジネスモデル」を具体化し、補助金申請のための販売促進を含む戦略をご提案しています。
サポート内容・戦略提案は複数、柔軟にご案内しております。
是非お気軽にお申込みくださいマセ。

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