Q、サマンサハートはどんな仕事をしているのか

A、サマンサハートは「マーケティング」の中でも大きく4つの分野の仕事をしています。
・営業企画や販売促進と言われるプロジェクトの分野
・市場調査や企業、顧客、競合の分析と言われるリサーチの分野
・広告や宣伝、それはオフラインとオンライン両方のプロモーションの分野
・上記3つに関わるグラフィックもWebも関わるツール＆コンテンツの分野

プロジェクト

企業や店舗の製品・商品・サービスなどを顧客に認知、拡大をさせ納品＆アフターフォローまでのマーケティング活動を考える仕事です。
企業のマーケティング戦略やセールス手法、また販売促進の施策を考え、企業に提案しています。
さらに、販売したい製品があった時、その製品をいつまでにどのように誰に売るのか、ターゲットエリアや戦略の設計を構築し、実行のサポートをします。
最近の弊社の活動の中には「ブランドデザイン」のサポートを行う場合もあります。

リサーチ

企業や店舗の製品・商品・サービスなどをデビュー＆継続して売り続けるに当たり、販売したい市場の調査を行います。
また、調査のデータを分析し、結果を基に戦略立案の基盤とします。
単に思い付きで戦略を立てるのではなく、どの地域に、どんな顧客に、どのような販売促進の作戦を実施するのか、リサーチで裏付けを取ります。
その際には、市場ん環境ばかりではなく、企業自体の分析、企業サイトの分析、顧客の分析、競合の分析も行うときがあります。
その分析を基に、企業を知らない顧客に認知させる活動や関心を持ってもらい問い合わせをもらう活動や、検討して購入に繋げる活動の詳細を企画し、マーケティングやセールスを動かしていきます。

プロモーション

企業には最終的に購入してくれるコンシューマー(消費者)がいます。
日々の活動の中では企業の顧客は企業や店舗の場合がほとんどです。
それをターゲット顧客を呼ぶことがあり、その顧客の目に留まり、製品に関心を持ってもらう仕掛けを作ることが企業のプロモーションと言われる分野です。
問いあわせや見積もり、そして購入してもらうために、特典や企画、キャンペーンなどを行います。
展示会に出展する企業も多く、最近では、コマーシャルを活用する企業も増えていて、プロモーション活動は幅広くなっています。
購入までのマーケティング活動をどのように行うのか、スケジュールを立て、広報や宣伝担当の社員さんと共にプロモーション活動を行って顧客拡大していきます。

ツール＆コンテンツ

企業や店舗は製品・商品・サービスなどを知ってもらう＆魅力を伝えるために、日々、広告を工夫しています。
広告は、広告する媒体、デザイン、広告の体系などを検討し、適切な戦略を立案して企業に提供していく仕事です。

その際には、企業の販売したい製品のイメージに合わせた広告・宣伝が必要です。
最近ではWeb広告を活用する企業が増えていて、新聞折込のチラシだけではない手法が増えています。
ＳＮＳを使った広告・宣伝もその一つです。
また、サイトをたくさん見てもらうためのページの充実、特にコンテンツを提供する仕事を行っています。

他には、イメージカラー、キャラクターデザイン、ツールコンセプトのマネジメントも行います。
その際には、顧客に知ってもらい、購入してもらうために、どんな広告を作成するのかを提案していきます。

まとめ

企業とのマーケティング活動の取り組みは、企業によってどこをどのように行うのか、また、強化するポイントもさまざま。
また、企業内にプロジェクトチームを組んで製品のマーケティング戦略を構築するといった場合もあります。
しかし、マーケティング部を持つ企業が少なく、弊社がマーケティング部門を委託されることもあります。

サマンサハートの会社説明会やインターンシップで、弊社がマーケティング業務についてどのようにサポートしているのか、確認してみてくださいね。

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