こんにちは！
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

自社のWEBサイトで情報発信を効果的に行っていますか？
社内でコンテンツを作成する際に、どのように準備を進めていますか？

多くの企業がWEBサイトでの情報発信を強化しようとしています。
情報発信について、社員にコンテンツを作成してもらう際には、準備が大切です。
例えば、出張予定が中止になり急にオンライン商談に切り替わると、準備が複雑になりがちです。
しかし、一度手順が整えば、その後の活動はスムーズに進められるようになります。

マーケティング活動はオンラインとオフラインの融合が進んでおり、特にWEBサイトでの情報発信がますます重要になっています。
さまざまなツールを活用することはもちろん、コンテンツの質も非常に大切です。
現代のマーケティングでは、オンラインとオフラインが融合する中で、BtoB企業にとってWEBサイトを活用した情報発信がますます重要になっています。

関連記事；自社の価値を伝える！BtoB企業がコンテンツマーケティングを通じて顧客との関係を深める方法

私たちがサポートしていて感じるのは、効果的に情報を発信し、見込み客を引き寄せるWEBサイトの戦略を立てる企業が増えていることです。
しかし、社員にコンテンツ作成を依頼する際に、十分な準備が整っていないと、期待する成果を得られないこともあります。
特にBtoB企業にとって、情報発信は単なる広告ではなく、ブランドイメージを強化し、見込み客との信頼関係を築くための重要な活動です。技術や製品の紹介を含め、マーケティング活動が複雑化しているのが現実です。
ブランドイメージの重視やコンテンツ掲載に関する制約など、多くの企業がこれらの課題に直面しています。

これらの課題に対応するためには、見込み客との接点を増やすために何度も訪問してもらえるWEBサイトを構築することが必要です。
特定のサービスや製品を紹介するページを充実させる必要があります。
また、定期的に情報を更新するために、準備が重要となっていきます。

例えば、卸売企業のA社様では、コンテンツマーケティングの活動を社員とともに進めています。
A社代表は「BtoB企業においてはWEBサイトを通じた情報発信が重要で、オンラインとオフラインが融合する時代において、WEBサイトは単なる名刺代わりではなく、マーケティング活動の中心となる」と社員に伝えています。
その点も含め私たちはコンテンツマーケティングにフォーカスし、情報発信の重要性を具体的にお伝えしています。

コンテンツマーケティングは、BtoB企業にとって効果的なマーケティング手法の一つです。
WEBサイトの「ブログ」「コラム」「新着情報」などを通じて価値あるコンテンツを発信することで、見込み客との接点を増やし、リードジェネレーション（見込み客の獲得）やブランディングの強化に貢献します。
A社の社員と情報発信をする際に、コンテンツの分類わけを行いました。

コンテンツの分類とその役割
1、ブログ（Blog）
ブログは、企業や個人が定期的に情報を発信する形式のコンテンツです。
トピックは広範で、業界ニュース、製品の使い方、社内の出来事、顧客の成功事例、業界トレンドなど、多岐にわたります。
見込み客や既存顧客に対して専門知識を共有し、信頼を築くために役立ちます。
また、SEO（検索エンジン最適化）にも寄与し、検索エンジン経由でのトラフィックを増やす効果があります。

2、コラム（Column）
コラムは、特定のテーマに対して深く掘り下げた、意見や分析を含む記事です。
執筆者の専門的な視点や洞察が強く反映されることが特徴で、一般的には専門家や業界リーダーが書くことが多いです。
企業の専門性をアピールし、業界内での権威を確立するために有効です。
コラムは一般的に、他のメディアやプラットフォームでの再掲載や引用がされやすく、ブランドの信頼性を高める役割を果たします。

3、新着情報（News/Updates）
新着情報は、企業やその製品・サービスに関する最新のニュースを伝えるコンテンツです。
これには、プレスリリース、新製品やサービスのリリース、イベントの告知、重要なアナウンスなどが含まれます。
顧客やステークホルダーに対して最新の情報を迅速に伝え、企業の活動や進展を周知するために役立ちます。
また、信頼性のある情報源として認識されることを目指します。

多くの企業では、お知らせが「長期休みの案内」「年始の挨拶」「メディア掲載」などに限定されがちです。
これではマーケティング活動が十分に機能していないことになり、もったいないことです。

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ブログとコラムの使い分けとしては、多くのBtoB企業がブログとコラムの両方を活用していますが、それぞれの運営にはリソースが必要です。
ブログは定期的な情報発信に適しており、SEO対策としても有効です。
一方、コラムは専門的な知見や業界の洞察を共有する場として役立ちますが、更新頻度が少ない場合、サイト上での存在感が薄れる可能性があります。

そこで、コラムの内容についてはSNSを活用して発信することをお勧めします。
SNSでは、短い時間で広範なオーディエンスにリーチでき、シェアやコメントを通じて双方向のコミュニケーションも促進できます。
また、SNS上での反響を基に、次のブログやコンテンツのテーマを決める参考にもなります。

最後に、一度自社のサイト全体を確認し、各ページの内容やつながりを見直すことをお勧めします。
その際に、以下の点を考慮してください。
・サービス、技術、製品の紹介をどのように行うべきか
・効果的な紹介ページの作り方
・運営に必要なスキームや継続的な発信スキルの整備
・トップページに何を載せることで他社との差別化を図れるか

これにより、貴社の情報発信ページが「ブログ」なのか「新着情報」なのかといった方向性が明確になり、マーケティング活動の効果を最大限に引き出すことができるようになります。

BtoB企業のコンテンツは見込み客＆顧客に直接アピールする手段として非常に有効です。
また、大きな影響力を持っています。
サマンサハートのコンテンツ文章代行サービスは、15年以上培ってきたブログとメルマガ配信ノウハウによりマーケティングの仕組みを使って顧客増をサポートいたします。