マーケティング戦略の立案における人材育成の重要性とは

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こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

現在、会社経営や運営において、マーケティングは大切です。
本当に大切!
特に、市場の変化が激しく、またオフラインとオンラインの活動が融合されている状況にあるのが現在。
そこにAIやデジタルを活用するなど会社の事業領域もいろんな方向に進んでいきます。
その際に必要なのがマーケティングです。
オンラインもオフラインも戦略も戦術も、AIに何をやってもらうのかも、マーケティングが関わりがあり、その役割は重要性を増しています。

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そのマーケティングが関わっている重要なことの一つに社員育成があります。
社員が育っていくということは、自ら学び勉強した社員が、自ら動いてもらうイメージを持ってほしいと、会社は希望することが多いようです。
そんな社員がいる会社は、代表がそばで指導しなくてもどんどん成長していく組織になるとイメージできるからです。
なので、研修を社員に与える代表も増えてきています。

会社の中には、いい研修を探し回る、また右往左往する方も多いことと思います。
その研修会探しのなかで、費用も問題となります。
また、研修に出させる時間も問題となります。
先に述べた「社員が自ら動いてくれるようになる研修の内容」を探すのはもちろんですが、「参加させる費用と時間の予算」も大きな課題となっている昨今です。
そして、予算や時間を取るならば、なおさらのこと会社側からすればそれに見合う成果を求めるのではないでしょうか。

最近、社員育成のマーケティング研修を選ぶ会社が増えてきた理由もここですよね!
そうなんです、増えてきたのがマーケティング研修です。
社員にノウハウも実行も両方を行ってもらうことができるのがマーケティング。

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研修を受けた際に必要な成果は、現場や実務で生かせること、そして社員育成に繋がること、と私たちは理解しています。
ただ研修をして知識やスキルがその社員に身に着くだけでは意味がないからです。
学びは、会社の中で実践することで、会社側への成果が出てくるという、すばらしい未来があります。
そこでやっと費用や時間をかけただけの意味が出てくることも重視する結果となっています。

研修を受けたのに実践しないのはもったいないことで、「実践できる環境を自社に作ることも研修の一部」と考えられているからです。
研修から得た知識やスキルを、どのように自社で動くといいのかを、社員自らが自主的に設計し、その設計した活動内容を実践して、企業の成果に結びつける、ここが重視されていることのようです。
その重視する部分を企業側(上司や管理職の人)が理解し、研修会後の社員へのサポートも計画に含めて研修会を行うことが最近主軸となっています。
これが可能なのが、マーケティング研修です。

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そして、マーケティング研修は内容として社員が実行するところまでを活動としています。
マーケティング研修の活動内容は、
会社の方針を理解

社員自ら考え企画を計画

その計画に沿って行動

チェック・リカバリー(改善)
ここまでがマーケティング研修全体のプログラムに含まれています。
顧客との関係を作っていくのと同じ流れです。

だからこそ、マーケティングの考えを取り入れて社員育成を行っていくことが、会社と社員が共に成長できる社員育成テクニックだと理解しています。
ぜひぜひ、会社にマーケティング研修を取り入れ、社員の成長をバックアップして下さい!!


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