お問い合わせからサービス開始、ご入金まで。
お客様に安心してお任せいただけるよう、誠実で分かりやすいステップを心がけております。
STEP 01
ご連絡
電話・メール・FAXなど、お気軽にお問い合わせください。
TEL・FAX 0256-92-3724 E-mail info@samanthaheart.com
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STEP 02
ご依頼内容確認
お客様のご要望を伺います。ご要望が具体的になっている場合や、資料にまとまっている場合は、簡単なヒアリングで、次の工程へと移ります。
そうではない場合は、少し時間をかけて、じっくりお客様の業務やシステムについて、お話を聞かせてください。
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STEP 03
見積もり書発行
お打合せの翌日に、お客様へメールまたは郵送・FAXにて、お見積を提出いたします。
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STEP 04
実施内容の再確認
必要に応じてお電話または訪問にて、お打合せを実施いたします。
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STEP 05
ご契約
提案内容・お見積をご承認いただいたのち、ご契約となります。
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STEP 06
サービス開始
注文書受領後の翌日より、サービスを開始させていただきますので、キャンセルは原則として受け付けておりません。
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STEP 07
請求書の発行
請求書は、サービス開始後にデータをメールにてお送りします。
郵送させていただく場合もございます。
締切日のご変更も承ります。
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STEP 08
ご入金
請求書発行後、指定口座にお振込みをお願いいたします。
