従来の営業活動では、既存取引先への訪問や電話・メールによるアプローチが中心で、新規顧客の開拓では飛び込み営業を行なっていて、限界を感じておられました。
Webサイトは存在していたものの、「自社の強みが正しく伝わっていない」「情報発信の更新が滞っている」など、Webを活用した戦略的なマーケティングが不十分な状態でした。
また、情報発信は広報担当者に任せきりになっており、社内全体としてのブランディングや一貫性ある発信体制が整っていないという課題もありました。
サマンサハートでは、「情報発信の再設計セミナー」を通じて、以下のようなステップで支援を実施しました。
・企業全体での広報体制づくりの提案
・企業サイトの役割を再定義し、4つの情報発信サイトの強みを整理
・定期的なコンテンツ更新に向けた運営体制の構築
・セミナー後の振り返りワークを通じて、自社の差別化ポイントや改善点の明確化
・Webマーケティングにおける成果指標（アクセス数、問い合わせ件数など）の設定と可視化
加えて、セミナー参加後にはアフターフォローとして、情報発信に伴う効果測定と改善提案を実施しています。
「ホームページを4つ運営していること自体が、差別化のポイントだと初めて気づきました」
「これまでは広報担当に任せきりでしたが、社内全体で発信する体制づくりが必要だと感じました」
「Web活用により、提案がしやすくなったと営業からも好評です。以前の取引先からの問い合わせも増えています」
「マーケティングを始めただけで、サイトの閲覧数が目に見えて変わりました」
「ブログを見たと声をかけられるようになり、社内でも情報発信の意識が高まりました」
・広報を“部署”から“全社活動”へ
→ 社内全体でブランドメッセージを発信する体制が、統一感と信頼感を生む
・振り返りによる実践的な気づきの共有
→ 自社の立ち位置や強みを再確認でき、社内外への発信力が強化
・複数サイトの活用によるターゲット別の情報発信
→ 顧客ごとに最適化された情報提供が可能になり、提案しやすさが向上
・セミナー後のアフターフォローで改善の継続
→ 効果測定とPDCAの実践により、Webマーケティングを定着化
コンテンツマーケティングは、顧客の情報収集活動に流れを合わせ、有益な情報・コンテンツを企業から提供することによるマーケティング手法。
今までとは違うSEO対策が必要な時代に、新規顧客の獲得・育成となるマーケティング手法として注目されています。
製品ページ、事例紹介、ランディングページ等、企業サイトの充実をサポートいたします。
