女性集客を今までよりさらに拡大させたい

アイテム数の多い商品販売をする店舗での集客マーケティング活用方法のご紹介

企業の女性をよりもっと集客していくサポートの実施

商品を販売している店舗の集客マーケティングを実施いたしました。
今回の事例は雑貨店店舗様です。
雑貨を中心とした商品の販売で売り上げを上げている店舗さんです。

テーマは「女性集客を今までよりさらに拡大させたい」

今回のご相談をいただいた店鋪A様は、「今までの女性集客をさらに拡大させたい」お考えです。

お会いしてすぐに質問から始めていきました。
「店舗ではマーケティングは必要なのか?」とのご質問をお受けするところからスタート。
代表は「マーケティングは市場調査だ」とも、おっしゃいました。
そこでマーケティングについてサマンサハートの考え方をお伝えしました。
マーケティングは、市場調査も含む売れるまでのしくみをつくる活動だととお伝え。

すると、代表が今まで聞いたことのあるマーケティングについて
お話くださいました。

そのマーケティングは基本を覚えるマーケティングだったのです。
なので、今まで聞いたことのあるマーケティングとは、学びのマーケティングです。
もう10年以上も前になると思いますがマーケティングの講座に参加した事のある企業様は
マーケティング用語を勉強し、学びのマーケティングだったのではないでしょうか。

現在のマーケティングは、その学んだマーケティングの内容をうまく活用して
自社の成果につなげるスタイルへと進化しています。
一部ではそのマーケティングの内容を
自社オリジナルのマーケティング活動や集客をシステム化へと変化させている企業も増えてきています。

さらに、製造業様では製造部門でも、製品企画に重要なリサーチを含めたマーケティングを
実戦的に使える社員さんを増やしている企業もあります。
そうです。製造業の営業部ではなく製造部門にマーケティングを落とし込んでいるのです。

アイテム数の多い商品販売をする店舗での
集客マーケティング活用方法について

今回はアイテム数の多い商品販売をする店舗での集客マーケティング活用方法のご紹介です。
店鋪の集客をマーケティング勉強会の流れに合わせ理解をすると、

・ターゲティングをしなさい

・絞込みをしなさい

・ペルソナを考えましょう

とターゲットを絞りこむ話しをされます。
確かにターゲットの絞込みは重要です。
今回の代表は、「講習会に参加していた。絞込みが重要だと思う。
だが理解出できたが、絞込みが方法がわからなくなってきた」とのこと。
商品の品種、品目などが豊富な店舗には、絞り込みをすると、売るものがなくなるから、
なにを売ったらいいのか分からないという矛盾がおこってきます。
代表は今まで沢山のマーケティングの勉強をしてされきているので、
実践をしていく中で「絞込みをすること」は売り上げや集客に上手く結びつかないと
思ったのだそうです。

店舗の場合、品目数の多い店舗だからこそ、顧客年齢層の幅はとても広いです。
ともすると20代〜50代という顧客グループをいくつもまたぐ客層をお持ちの店舗さんもいます。

そんな店舗の様では客層を絞りこむのではなく、期間を限定して商品を絞りこむのが需要です。

まとめ

今回は、店舗の集客マーケティングでした。

基本となるマーケティングの視点が異なる点からのスタートでしたが、
マーケティングの視点は応用的な機能も十分に持っているため、
店舗でも企業でも利用価値が高いのが特徴です。
それはすべての集客したい思いつつながる方だと思います。

さらに、より高度なデジタル機能を使うことで、集客効率を高めることもできます。
それは、かなり幅広い機能を使えるってことになります。

マーケティングが顧客目線を徹底して大事にし、
活動を明確にする理由はこういったマーケティング本来の操作性の高さがあります。
どの業界でも使えるマーケティングで皆さんも集客をしていきましょう。

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