こんにちは！
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。
コンテンツマーケティングが進化していますね、生成AIで「最適なメッセージ」を届ける時代になってきました。
「最適な人に、最適なメッセージを、最適なタイミングで届けたい。」
そう考えているBtoB企業もいらっすあることと思います。
これはコンテンツマーケティングが目指す理想の姿であり、英語で言えば「パーソナライゼーション（個別最適化）」。
さらにAI時代の今、「ハイパーパーソナライゼーション」とも呼ばれているようです。
関連記事；BtoB企業のための効果的なプロモーションとコンテンツマーケティングの活用
でも、実際に生成AIを使ってコンテンツを作成していこうとすると、
「リソースが足りない」
「そもそも何から始めていいかわからない」
「効果測定が難しい」
と、悩むBtoB企業の担当者さんも多いのではないでしょうか。
そこで今回は、そんなお悩みに応えるべく、コンテンツマーケティングにおける生成AI活用のポイントを、具体的な活用例を交えながらご紹介します。
そもそも「コンテンツマーケティング」とは？
まずはおさらいをさせて下さい。
コンテンツマーケティングとは、商品やサービスを直接的に売り込むのではなく、見込み客や既存顧客にとって価値ある情報を提供し、信頼関係を築きながら、最終的には購買につなげるマーケティング手法です。
「役に立つ情報」
「共感を生むストーリー」
「専門性を感じるノウハウ」
などを通して、顧客の課題解決に寄り添うアプローチが特長です。
ここで登場するのが、いま注目の生成AIです。
中でもコンテンツマーケティングとの相性が抜群なのが、以下の2つの分野です。
1、テキスト生成AI
伝えたい内容を「スピード×質」で形にしていくことができるAIです。
たとえば、
・製品紹介記事の下書き作成
・メルマガやSNS投稿の文案のたたき台づくり
・営業資料の構成案
これまで何時間もかかっていた企画・文章構成。
AIを使えば「数分」でアイデアを形にできるのが特徴です。
もちろん最終調整は、下記企業の作業工程が必ず入りますが、「0から1」をAIが助けてくれるだけで大幅な効率化が可能です。
2. 画像生成AI
伝わるコンテンツとしてビジュアルで表現でき、自社仕様でわかりやすく表現できるAIです。
・Webサイト用のイメージ画像
・記事に使うアイキャッチ画像
・展示会・セミナー告知用のビジュアル素材
特にBtoB企業では、抽象的なサービス内容を「視覚的に伝える」ことに苦戦するケースが多いです。
画像生成AIを活用すれば、オリジナリティの高いビジュアルをスピーディに用意できます。
生成AI活用のはじめ方
生成AIをBtoB企業がコンテンツとして使っていくには、３ステップで無理なく導入することをお勧めします。
「でも、いきなりAIってハードル高くない？」
そんなふうに感じる方もいらっしゃるので、まずは次の3ステップから始めてみましょう。
・ステップ1
まずは「一部作業」の代替から、使ってみます。
毎月のコラム執筆や、企画書作りなど、定型業務の一部にAIを使う方法です。
「最初のたたき台」や「下書き」用途で使えば、失敗のリスクも少なく始められます。
・ステップ2
社内で使える範囲を共有することで、AIを作業の中の仕組みとしていきます。
AIを導入して便利だったポイントや、注意点などを社内で共有し、担当者間でナレッジを広げていくことができます。
その積み重ねは、部署全体での活用が進みやすくなり、手順を仕組み化できます。
・ステップ3
「活用前提」の企画立案へ、AI活用を進めます。
慣れてきたら、AIを活用することを前提としたマーケティング企画を設計してみましょう。
「この施策なら、AIでこれだけ時短できる」「このフェーズでは画像AIを使える」といった逆算思考が可能になります。
関連記事；自社の価値を伝える！BtoB企業がコンテンツマーケティングを通じて顧客との関係を深める方法
まとめ
AI時代のコンテンツマーケティングは、まずは無料で使えるAIの2種類を味方につけた人が、ビジネスに上手く活用できているようです。
生成AIは、決して「人の仕事を奪うもの」ではない、私はそう思っています。
むしろ、「より本質的な仕事に集中するためのサポート役」「作業を助けてくれる機器」として、マーケティング活動における強力なパートナーになります。
そして、BtoB企業にとって大切なのは「初めから完璧を目指す」ことではなく、まずはやってみること。
小さな活用のステップは、大きな成果につながる時代となりました。
マーケティング企画のご相談や、AI導入のヒントを必要としてる企業様、お気軽にお問い合わせください。
私たちは、御社の“第一歩”に寄り添います。
