こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。
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今日、以前よりワクワクするビジネスについて、話をする女性から仕事の一環でインタビューを受けました。
弊社のことについてインタビューを受けたのですが、
自社のことを整理して話すことの重要性を改めて感じました。
自分の中ではマーケティングの理解の差を感じたときがあったからなんです。
「あなたの会社の仕事は何?」と、聞かれれば「マーケティングの仕事をしている会社です。」と
話すわけですが、このコメントだけですと皆さんも違和感を覚えるのではないでしょうか?
マーケティングと言えば、リサーチ活動と思われている部分もあるので。
以前は、リサーチや学びだとおもわれているマーケティングを説明するのに迷っていました。
なので、よく聞く「マーケティングとは売れるしくみ(売れ続けるしくみ)」と言っていました。
そうこうしているうちに「マーケティング=売れるしくみ」から進化させて
説明することができるようになっていったのです。
整理してみたら、ずっとマーケティングの仕事をしているし、幅広く活動をさせてもらい、
リサーチも戦略作りも販売促進もWeb広告も全てマーケティングだから、
いろいろな大きなお仕事もいただきました。
そして、明確にそこに存在する“あること”が分かったんです。
その“あること”とは「ヒト・コト・モノをつないで成果をつくる=マーケティング」だってこと。
このつなぐ活動は、製品を市場につないだり、製品と顧客をつないだりと様々。
だけど変わらないのは、存在する製品を必要な顧客に届ける、という活動。
活動なのでイベントが関わることになってきて、どんどんそのクオリティが高くなっていき、
面白かったんです。
さらにそのイベント活動は広がって、知らせると集客できることが分かり、
Webでの情報発信に火がつきはじめました。
そして、もう一つ分かったんです。
「それは製品またはサービスがそこに存在するからマーケティングがある!」ということ。
マーケティングは構想段階から含めても、製品やサービスがあってそれを売るための仕組みを作るってこと。
製品が売れていくことで、さらに強固な戦略になっていく。
最近、成功する企業様は第一段階の製品ができたら、すぐにマーケティングをSTARTします。
製品はマーケティングの実践と共にブラッシュアップされてくからです。
企業の製品やサービスが存在したらすぐにマーケティング戦略を作り、実践をすることが最近の主流です。
そして、製品が利益を生み出すようにマーケティングを作りこんでいくのです。
関連記事;新製品立ち上げ時の、BtoB企業の製品コンセプト作り方
ということで、インタビューを受けながら自分が動いてきたマーケティングを振り返ることができました。
改めて感じたのでは、今はもう配信の時代ですね!
ではどのように進めれば製品やサービスのマーケティング戦略を構築できるのでしょうか。
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