コンテンツマーケティングは言うなれば見込み客獲得と営業の間の存在

コンテンツを使ってマーケティング活動をすることで営業の支援をする

こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

コンテンツ、そしてコンテンツマーケティングの全体を俯瞰すると
企業が社会に健全な形で認知されているか、チェックすると同時に、
実際の集客活動を構築していく役割を担っています。

コンテンツマーケティングを行うということは
コンテンツを使ってマーケティング活動をすることで営業の支援をすることが
一つの役割。

具体的には提案書などプレゼンに関する書類作成のサポートもあります。
また、情報発信を行い認知を拡大するばかりではなく、
情報発信がリードの拡大や顧客データの獲得とその整理も含まれます。
見込み客を集めて、営業活動がしやすいようにコンテンツを作る、ここも仕事と考えています。

よくよく考えてみれば、コンテンツがあるからこそ、
BtoB企業の製品について顧客に紹介するツールやプレゼン内容は一件一件異なる提案ができることとなります。
顧客に提供する価値をコンテンツとしてまとめていることにより、解釈の食い違いなどが出ないように
顧客に合わせることができるからです。

コンテンツを使ってマーケティング活動をすることで営業の支援をする

マーケティング活動を通じて、顧客に提案したい製品やサービスの内容は
それぞれコンテンツにしていったら、かなり多い数となります。
そう考えるとコンテンツマーケティングは、営業の立場を知り、営業マンの顧客との意思疎通の過程を理解すること
となり、どのようなコンテンツを届けるのか、決定できること、とつなげていくこととなります。

この流れは、コンテンツマーケティングの手順にもなってくると考えています。

 

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