こんにちは！
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。
BtoBマーケティング、進化しています！！
すごく実感をしているのですが、
マーケティングは突然できることではなく、
マーケティングのプロセスに沿って行っている企業が、成果を出しています。
企業のマーケティングプロセスは
・集客する
↓
・自社の魅力を伝達する
↓
・リードを獲得する
など、認知や関心を上げたり、
発注を促す直接的な営業の役割を担っている、ということを
企業側が気付き、実践を始めているのです。
このポイントに気が付いた企業が
マーケティングに注目して、戦略的に企業の活動に取り入れています。
その中で企業のサイトは、
特化した自社や自社商品の紹介ページを充実させることが多くなっていますね。
これは企業にとって、「営業を自社サイトにやってもらう」ことだと感じています。
サイト内に製品やサービスのことについて書いてある（お客様に知って欲しい情報満載）わけですから、
自社サイトへの誘導、また見てもらう回数の拡大がとっても重要です。
特に、サイトを見に来てくれる、サイトを見つけてくれた人は、何かしら自社に関心があるわけです。
その関心にも度合いがあって、
これからやっと検討しようと思ってちょっと覗いてみただけという見込み客もいます。
他の競合と比較検討をしている、ある程度購入に意欲的な見込み客もいます。
いろいろな顧客の状況や、購入の心理や、検討の度合いがそこにあるというコトです。
マーケティングプロセスを作成し実践すると、
自社サイトに訪れる人の心理や検討度合いに応じたコンテンツを準備しておくことができます。
マーケティングプロセスを作成し実践すること自体が戦略ですので、効果を出す秘訣にもなります。
例えば、
・自社の製品の魅力やサービス訴求が弱い
・サイトをうまく運営できていない
・顧客にアピルできていない、まだ認知が低い
・社内でマーケティングを知っている社員がいない
などは、マーケティング活動の問題が多いことが原因で
本来上げることのできる成果までたどり着いていない企業もあるのです。
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